Política de Privacidade

1. Introdução

A Odontoplug ("nós") valoriza a sua privacidade. Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de clínicas, profissionais e pacientes que utilizam nossa plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados:

• Dados cadastrais (nome, e-mail, telefone, dados da clínica);
• Dados de uso da plataforma (logs de acesso, ações realizadas);
• Dados de pacientes inseridos pela clínica para fins de gestão;
• Dados de comunicação via WhatsApp e outros canais integrados.

3. Como usamos os dados

Utilizamos os dados para fornecer e melhorar a plataforma, viabilizar a gestão da clínica, enviar comunicações operacionais, garantir a segurança da conta e cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço essenciais (hospedagem, processamento de pagamentos e mensageria) sob obrigações de confidencialidade, ou quando exigido por lei.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo controle de acesso e criptografia em trânsito.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

7. Contato

Dúvidas sobre esta Política podem ser enviadas para contato@odontoplug.com.br.